Prilagodljivost pomeni, da smo sposobni spremeniti naš način razmišljanja in ravnanja, če to zahtevajo okoliščine. Fleksibilnost pomeni, da smo se sposobni hitro odzvati na nove okoliščine in z ljudmi najti kompromise o tem, kako neko stvar narediti. Prilagodljivi in fleksibilni ljudje imajo radi spremembe in jih vidijo kot priložnosti. So ustvarjalni in se ne bojijo neuspeha, ker vedno najdejo ustvarjalne rešitve za težave. Zaradi tega so cenjeni tudi na delovnem mestu. Spremembe so za nas stresne, ker ustvarjajo negotovost. Kadar se nam zgodi kakšen velik dogodek, se začnemo spraševati: » Ali bom zmogel/a obvladati to?« ali pa »Kaj bo prinesla prihodnost?«. Stresa, ki nam ga povzročajo spremembe, ne smemo ignorirati. Namesto da stres ignoriramo, moramo odpraviti njegove vzroke.
Ko doživimo spremembo, smo najprej v stanju zanikanja, nato občutimo jezo, nato raziskujemo možnosti, kako bi spremebo naredili bolj obvladljivo. Na koncu spremembo sprejmemo in živimo z njo. Naučimo se lahko, kako se bolje soočati s spremembami in jih obvladovati. Najpomembneje pri tem je, da ostanemo mirni, razumemo naša čustva ter ostanemo pozitivno naravnani. Prav tako moramo vedeti, katere so tiste stvari, ki jih ne moremo spremeniti. Te stvari moramo sprejeti takšne kot so in svojo energijo usmeriti na stvari, ki jih lahko nadzorujemo. Na delovnem mestu se srečujemo z nepričakovanimi situacijami in negativnimi kritikami. S tem se bomo lažje soočali, če si bomo vzeli trenutek, preden reagiramo z jezo, prosili druge ljudi za pomoč in verjeli v našo sposobnost, da stvari obvladamo. Če smo sposobni sprejeti upravičeno kritiko in se izboljšati, lahko vsako negativno kritiko uporabimo sebi v prid.